服務(wù)內(nèi)容
網(wǎng)上預(yù)借服務(wù)是為讀者提供的送書上門服務(wù),讀者可通過(guò)深圳圖書館網(wǎng)站、深圳圖書館微信服務(wù)號(hào)、支付寶城市服務(wù)•圖書館服務(wù)等預(yù)借深圳圖書館中文圖書。預(yù)借圖書的取書方式可選擇預(yù)借自取或快遞到家。選擇預(yù)借自取的讀者,我們將把您預(yù)借成功的圖書送至您指定的城市街區(qū)自助圖書館;選擇快遞到家的讀者,我們將把您預(yù)借成功的圖書快遞到家,為您提供便捷的圖書館服務(wù)。
服務(wù)流程

讀者須知
1、請(qǐng)求須知(1)具有中文文獻(xiàn)外借功能的讀者證,即可提交預(yù)借請(qǐng)求。每張讀者證正在受理的預(yù)借請(qǐng)求總數(shù)不超過(guò)6個(gè)。
(2)預(yù)借服務(wù)中圖書借還須符合“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)規(guī)則中有關(guān)文獻(xiàn)借還的相關(guān)規(guī)定。
(3)待受理狀態(tài)的預(yù)借請(qǐng)求可自行取消,受理中的預(yù)借請(qǐng)求不可取消。
(4)預(yù)借請(qǐng)求不能滿足時(shí),可前往官方網(wǎng)站“我的圖書館-我的預(yù)借”、微信或短信通知查詢?cè)颉?br />(5)每張讀者證的預(yù)借服務(wù)累計(jì)違規(guī)次數(shù)達(dá)到7次將被取消預(yù)借資格半年。
(6)歸還圖書請(qǐng)前往已加入“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)的各圖書館網(wǎng)點(diǎn)或城市街區(qū)自助圖書館服務(wù)點(diǎn)辦理。
(1)讀者提交預(yù)借請(qǐng)求時(shí)可以選擇“短信通知”和“網(wǎng)上自查”兩種通知方式。
(2)預(yù)借成功的圖書將被送至讀者指定的自助圖書館(網(wǎng)點(diǎn))。
(3)讀者收到取書短信通知或者通過(guò)“我的圖書館-我的預(yù)借”查詢?cè)擃A(yù)借圖書狀態(tài)為“圖書已送達(dá)”,請(qǐng)務(wù)必在2天內(nèi)到取書地點(diǎn)辦理借書手續(xù),否則視為違規(guī)。一冊(cè)圖書未取將記錄一次違規(guī)。
(1)圖書快遞到家請(qǐng)求一旦受理成功,圖書將自動(dòng)借到讀者證上,并自此日起計(jì)算借期。
(2)快遞到家由讀者自愿選擇、由第三方物流公司承擔(dān)配送,快遞服務(wù)費(fèi)用由讀者承擔(dān),每個(gè)包裹不超過(guò)6冊(cè)圖書,快遞費(fèi)6元。如成功受理的圖書數(shù)量小于請(qǐng)求數(shù)量,將按實(shí)際數(shù)量安排快遞配送,費(fèi)用不變。
(3)如果發(fā)生拒收,一冊(cè)圖書記錄1次違規(guī)。
(4)讀者簽收包裹即承接文獻(xiàn)保護(hù)責(zé)任。 (5)快遞到家配送范圍僅限深圳市。
可免費(fèi)送書服務(wù)點(diǎn)
點(diǎn)擊查詢 “城市街區(qū)自助圖書館服務(wù)點(diǎn)”
