本館秉承「開放、平等、免費(fèi)」的服務(wù)理念，免費(fèi)為讀者提供豐富、便捷的公共文化服務(wù)，已全面推行開架借閱、自助服務(wù)，讀者可根據(jù)需要自行前往借閱區(qū)書架挑選喜愛的圖書、期刊或音像資料，自助辦理外借手續(xù)。

　　可外借圖書位于二、三樓圖書借閱區(qū)、可外借期刊位于一樓期刊外借區(qū)、可外借音像資料位于四樓音像資料外借區(qū)、盲文文獻(xiàn)位于一樓視障閱覽室。讀者還可以持讀者證前往任意一臺(tái)自助圖書館服務(wù)機(jī)借閱圖書，也可以將從本館或自助圖書館借的圖書歸還到任何一個(gè)自助圖書館。

一、外借數(shù)量

二、外借期限

（一）中外文圖書借期為21天，圖書到期前可續(xù)借3次，續(xù)借期限從圖書到期日第二天算起，仍為21天，總借期最長(zhǎng)84天。

（二）期刊、音像資料借期為21天，不可續(xù)借。

（三）盲文文獻(xiàn)借期為60天，不可續(xù)借。

三、借還方式

（一）使用一、二、三樓服務(wù)區(qū)的自助借還機(jī)，辦理圖書、期刊借還手續(xù)。

（二）使用四樓的自助借還機(jī)，辦理音像資料借還手續(xù)。

（三）前往城市街區(qū)自助圖書館，借還中文圖書。

（四）前往一至四樓服務(wù)臺(tái)，辦理各類文獻(xiàn)借還手續(xù)。

（五）前往加入統(tǒng)一服務(wù)的任一公共圖書館網(wǎng)點(diǎn)，借書或還書。

（六）文獻(xiàn)轉(zhuǎn)借，通過(guò)微信/支付寶的掃一掃功能，讀者之間自行轉(zhuǎn)換所借閱文獻(xiàn)，無(wú)需到圖書館或自助服務(wù)機(jī)辦理借還手續(xù)。

溫馨提示：借書前，請(qǐng)仔細(xì)檢查所借書刊、音像資料，如有缺頁(yè)或破損，請(qǐng)向工作人員說(shuō)明。自助操作時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)打印清單上的實(shí)際借還數(shù)量，勿將未辦妥還書手續(xù)的圖書直接放入書箱或自行上架，避免給您造成損失。

四、續(xù)借方式 

（一）電話續(xù)借：撥打82841200

（二）手機(jī)（僅限移動(dòng)號(hào)碼）發(fā)送短信“XJ”到1065755852451000。

（三）網(wǎng)上續(xù)借：登錄本館網(wǎng)站http://www.eyhrxu.cn/，根據(jù)導(dǎo)航菜單操作。

（四）微信續(xù)借：關(guān)注深圳圖書館微信公眾號(hào)szlibrary，根據(jù)導(dǎo)航菜單操作。

（五）前往城市街區(qū)自助圖書館辦理。

溫馨提示：出現(xiàn)下列情況，圖書將不能續(xù)借：有逾期未還文獻(xiàn)、所借圖書已續(xù)借過(guò)三次、未結(jié)清逾期滯還費(fèi)等。

五、通知方式

六、逾期、損壞及遺失處理

（一）讀者須在應(yīng)還日期前歸還所借文獻(xiàn)，否則按逾期處理。逾期歸還每?jī)?cè)/件每天收取0.1元逾期費(fèi)，最高限額為每?jī)?cè)/件10元。讀者可使用閱讀積分抵扣逾期費(fèi)。抵扣規(guī)則為1分抵1元逾期費(fèi)。抵扣時(shí)，逐筆抵扣(單冊(cè)文獻(xiàn)的逾期費(fèi)為一筆)，如積分不足以抵扣證內(nèi)任意一筆逾期費(fèi)，則無(wú)法使用。抵扣后，不足部分可通過(guò)“服務(wù)知識(shí)答題”獲取閱讀積分或通過(guò)現(xiàn)金、微信、支付寶等方式支付。

（二）污損文獻(xiàn)指涂劃、圈批點(diǎn)、折疊、剪裁、描拓、撕畫等。污損情況較輕不影響閱讀，由工作人員視損壞情況酌情核定賠償金額；污損情況嚴(yán)重，影響內(nèi)容的完整性，文獻(xiàn)無(wú)法修補(bǔ)，按遺失處理。損壞RFID標(biāo)簽每個(gè)賠償5元；損壞條形碼或書標(biāo)每條賠償2元。

（三）遺失文獻(xiàn)須繳納賠償金：遺失普通文獻(xiàn)按原價(jià)3-10倍賠償；遺失整套文獻(xiàn)的任一分冊(cè)按遺失文獻(xiàn)的5-10倍賠償；讀者亦可自購(gòu)相同版本的文獻(xiàn)歸還本館，并繳納文獻(xiàn)加工費(fèi)10元/冊(cè)。遺失文獻(xiàn)累計(jì)達(dá)5冊(cè)將被暫停外借文獻(xiàn)權(quán)限180天。

（四）繳費(fèi)方式

1、現(xiàn)金繳費(fèi)：持讀者證到二樓大廳總服務(wù)臺(tái)辦理。

2、自助扣繳：讀者須首先通過(guò)自助辦證機(jī)、城市街區(qū)自助圖書館或者總服務(wù)臺(tái)預(yù)存一定數(shù)額的現(xiàn)金，然后通過(guò)以下方式自助辦理：

Ⅰ、使用自助辦證機(jī)、自助借還機(jī)、城市街區(qū)自助圖書館服務(wù)機(jī)，根據(jù)菜單提示辦理。

Ⅱ、登錄本館網(wǎng)站http://www.eyhrxu.cn/、微信公眾號(hào)或支付寶等移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)直接扣繳。

Ⅲ、通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信“FK”到1065755852451000。

七、下列資料僅提供在館閱覽服務(wù)

（一）一樓報(bào)刊閱覽區(qū)的現(xiàn)刊現(xiàn)報(bào)、過(guò)刊過(guò)報(bào)。

（二）少兒服務(wù)區(qū)的期刊、報(bào)紙、掛圖、工具書等。

（三）二、三樓圖書借閱區(qū)的參考工具書。

（四）五、六樓的所有文獻(xiàn)。

八、隨書光盤服務(wù)

（一）為尊重版權(quán)，隨書光盤僅供外借原書的讀者和來(lái)到館內(nèi)參考服務(wù)區(qū)查閱原書的讀者使用。

（二）隨書光盤采用網(wǎng)絡(luò)虛擬光驅(qū)技術(shù)提供在線瀏覽，禁止下載和復(fù)制。

（三）館外遠(yuǎn)程在線瀏覽：讀者可在館外登錄本館主頁(yè)，進(jìn)入“我的圖書館”，根據(jù)菜單提示操作使用。

（四）館內(nèi)在線瀏覽：讀者可到本館五、六樓，登錄讀者用機(jī)，在線瀏覽隨書光盤的內(nèi)容。